Jeder Bundesbürger benötigt ein Girokonto, aber es gibt die unterschiedlichsten Anforderungen an ein Konto. Der eine Girokunde zum Beispiel nutzt sein Konto ausschließlich online, während der andere ab und zu auch einen Bankmitarbeiter in einer Filiale ansprechen möchte. Oder für den einen Kunden ist die teuere Kontoüberziehung tabu und für den anderen bedeutet der Dispo die einfachste Kreditnutzung. Die FMH-Finanzberatung hat für den Nachrichtensender n-tv über einen längeren Zeitraum vier Musterkunden ausgewertet und errechnet, was diese im Durchschnitt an Girokosten zu bezahlen hatten. Dabei wurde auch unterstellt, dass jeder der Girokunden einmal im Monat einen fremden Geldautomaten für die Bargeldversorgung nutzt.