AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der FMH-Tools sowie sonstiger Leistungsangebote auf der Webseite (AGB)

I. Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für die Nutzung der auf der Webseite www.fmh.de (die “Webseite”) eingestellten Tools, insbesondere den Hauskauf-Manager, die Vergleichs- und Finanzrechner (die „FMH-Tools“) sowie für die Nutzung der sonstigen Leistungsangebote auf der Webseite (z.B. die Bankbewertung oder Teilnahme an Verlosungen; zusammen mit den FMH-Tools die „FMH-Leistungen“).
  2. Die FMH-Leistungen sind ein Angebot der FMH-Finanzberatung e.K., Zeil 13, 60313 Frankfurt („FMH“). Für die Nutzung der FMH-Leistungen und der sich hieraus ergebende rechtliche Beziehungen zwischen FMH und dem Nutzer gelten vorbehaltlich individueller Vereinbarungen diese AGB und soweit in diesen AGB nicht geregelt, die Nutzungsbedingungen. AGB Dritter finden keine Anwendung.
  3. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
  4. Verträge, die über Informationen auf fmh.de initiiert werden, kommen ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Finanzierungspartner zustande. Für die Finanzierungsverträge gelten die Vertragsbedingungen des jeweiligen Finanzierungspartners, sei es ein Finanzinstitut oder ein Finanzvermittler. Wählt der Nutzer einen Finanzvermittler aus, kommt der Vermittlungsvertrag ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem vertragsschließenden Vermittler zustande. Für den Vermittlungsvertrag gelten die Vertragsbedingungen des jeweiligen Vermittlers. FMH ist reiner Informations- und Kontakt-Vermittler. FMH ist weder Vertreter seiner Partner noch wird FMH Partei der Verträge zwischen Nutzern und Finanzierungspartnern. FMH ist an der jeweiligen Leistungserbringung nicht beteiligt.

II. Leistungsumfang

  1. Die FMH-Leistungen umfassen insbesondere Folgendes:

    1. Hauskauf-Manager

      Der Hauskauf-Manager dient dem systematischen und einfachen Auffinden von Immobilienfinanzierungen.
      Im Hauskauf-Manager werden alle Eingaben des Nutzers automatisch ausgewertet und die Ergebnisse dargestellt, so dass der Nutzer darüber informiert wird, welchen Betrag er zu finanzieren in der Lage ist. Zu dem dargestellten Ergebnis kann sich der Nutzer in Frage kommende Immobilien durch Klick auf „Direkt zur Immobiliensuche“ – auch regional beschränkt – anzeigen lassen.

      Nach Darstellung der Ergebnisse kann der Nutzer durch Klick auf „Jetzt Finanzierungsaussage mit Beratungsangebot anfordern“ eine Anfrage zur Finanzierungsmöglichkeit an einen von ihm ausgewählten Finanzierungspartnersenden. Hierzu hat er weitere Angaben zu machen, u.a. Name, E-Mail Adresse und Telefonnummer anzugeben.

    2. Hypotheken-Vergleich; Forward-Darlehen Vergleich und sonstige Zinsvergleiche

      Die Webseite bietet mehrere Vergleichsmöglichkeiten an. Der Nutzer kann bei die-sen ohne Registrierung eine Anfrage an ein von ihm ausgewähltes Finanzinstitut oder einen ausgewählten Finanzvermittler (beide einzeln oder zusammen Finanzie-rungspartner) senden.

      Nach Durchführung eines Zinsvergleichs unter Angabe diverser Daten wird dem Nutzer eine Ergebnisliste mit Angeboten der Finanzierungspartner angezeigt. Über den Button „Angebot anfordern“ kann der Nutzer ein Angebot bei dem jeweiligen Finanzierungspartner anfordern. Hierzu muss der Nutzer die im dann erscheinenden Anforderungsformular abgefragten Daten vollständig und korrekt eintragen; diese AGB anerkennen; und auf den „Formular senden“-Button klicken.

      Der Nutzer kann vor dem Versenden seine Eingaben jederzeit kontrollieren. Eingabefehler kann er direkt in den entsprechenden Feldern oder durch den Einsatz der „Zurück“-Funktion seines Browsers korrigieren.

      Nach dem Versand der Anfrage an den Finanzierungspartner erhält der Nutzer von FMH eine Bestätigungs-E-Mail. Sie dient der Information des Nutzers über den Versand der Nachricht; sie stellt keine Annahme des Auftrags oder des Angebots eines solchen dar.

      Zur dauerhaften Sicherstellung einer reibungslosen Bearbeitung der Finanzierungsanfragen und zur weiteren Optimierung unserer Leistungen benötigen wir die Bewertung der Finanzierungspartner durch die Nutzer. FMH wird den Nutzer deshalb im Laufe des Anfrageprozesses auffordern, den von ihm ausgewählten Finanzierungspartner zu bewerten (Bankenbewertung). Die Bankenbewertung ist freiwillig.

    3. Bankenbewertung

      Die Webseite bietet die Möglichkeit über ein Bankenbewertungstool Finanzinstitute und/oder Finanzvermittler zu bewerten.

      Hierzu öffnet der Nutzer das Bewertungstool und wählt den Anbieter und das zu bewertende Produkt aus. Bewertet wird in Form der Vergabe von Sternen (1=sehr schlecht bis 5=sehr gut). Sternevergeben werden können für die Kontaktaufnahme, Beratung, Kommunikation und Transparenz. Das Gesamtergebnis wird automatisch berechnet.

      Zudem macht der Nutzer eine Kernaussage zu dem Finanzierungspartner. Weitere Bemerkungen sind möglich.

      Die Bewertung setzt die Registrierung des Nutzers sowie die Annahme dieser AGB voraus.

      Die Veröffentlichung der Bewertung erfolgt in anonymisierter Form und soweit angegeben unter Nennung der Anrede sowie der Initialen des Nutzers (z.B. Herr M.M.). Die Veröffentlichung von Bewertungen liegt im freien Ermessen von FMH. Es ist untersagt Bewertungen zu machen, die gegen gesetzliche Vorschriften, behördliche Anweisungen, die guten Sitten und/oder Rechte Dritter, insbesondere Immaterialgüter- und Persönlichkeitsrechte, verstoßen.

  2. Die Informationszusammenstellung und –darstellung erfolgt vollautomatisiert entsprechend den Eingaben des Nutzers. Die dargestellten Angaben stellen keine Empfehlung von FMH dar.

  3. FMH erhält Kenntnis darüber, an welchen Finanzierungspartner der Nutzer eine Anfrage richtet. Unter Umständen erhält FMH darüber hinaus Kenntnis vom Inhalt der Anfrage und darüber, ob der Nutzer eine Finanzierungsaussage erhält, einen Finanzierungs- (Vermittlungs-)Vertrag schließt und ob er eine Immobilie erwirbt. Die Kenntniserlangung dient der Durchführung der Kontaktvermittlung sowie einer etwaigen Abrechnung mit den Finanzierungspartnern.

III. Registrierung / Log-in Modus

  1. Die Webseite bietet die Möglichkeit der Erstellung eines FMH-Benutzerkontos (das „FMH-Benutzerkonto“; die Erstellung im Folgenden die „Registrierung“). Im FMH-Benutzerkonto können Daten hinterlegt und damit die Nutzung der FMH-Leistungen vereinfacht werden. Einige FMH-Leistungen können nur nach Registrierung in Anspruch genommen werden (z.B. Abgabe der Bankenbewertung).
  2. Die Registrierung erfolgt, indem der Nutzer im Registrierungsprozess auf der Website die abgefragten Daten vollständig und korrekt einträgt, diese AGB akzeptiert, auf den „REGISTRIERUNG SENDEN“-Button klickt und den Bestätigungslink, den ihm FMH per E-Mail sendet, anklickt.
  3. Nach der Registrierung kann der Nutzer sich mittels seines Passworts einloggen. Im eingeloggten Modus („Login Modus“) werden die von ihm gemachten Angaben sowie die vom Nutzer ausgewählten Immobilienangebote gespeichert und können jederzeit von ihm ergänzt, geändert, sowie ganz oder teilweise gelöscht werden.
  4. Bei Änderungen seiner angegebenen persönlichen Daten wird der Nutzer unverzüglich seine neuen Daten eingeben.
  5. Der Nutzer hat seinen Benutzernamen und Passwort vor dem unberechtigten Zugriff und der Verwendung durch Dritte zu schützen. Sobald Anhaltspunkte für einen Missbrauch der Daten durch Dritte bestehen, wird der Nutzer FMH unverzüglich informieren. FMH ist in diesem Fall berechtigt, den Zugang des Nutzers zu sperren.en. FMH ist in diesem Fall berechtigt, den Zugang des Nutzers zu sperren.
  6. Wählt der Nutzer nicht den Log-in Modus, werden weder die von ihm eingegebenen Daten gespeichert noch ist es dem Nutzer möglich eigene Dokumente hochzuladen oder Anfragen zu senden. Der Nutzer sollte selbst die Angaben speichern bzw. ausdrucken und aufbewahren.

IV. Leistungen / Angebote Dritter

  1. Auf der Webseite sind nur Angebote von Finanzierungspartnern mit Sitz in der Europäi-schen Union eingestellt. Die bei den jeweiligen Finanzierungsmöglichkeiten dargestellten Angebote (Prozentsätze, Beträge, Zeiten, etc.) basieren auf Angaben der jeweiligen Finanzierungspartnern und werden automatisiert mathematisch berechnet.
  2. Die angegebenen Informationen sind, soweit nicht ausdrücklich anders bestimmt, keine verbindlichen Vertragsangebote von Finanzierungspartnern. Ein Vertrag zwischen den Nutzern und den Finanzierungspartnern kommt durch Annahme eines Angebots des Nutzers durch den Finanzierungspartner zustande.

V. Entgelt / Vergütung

Sofern nicht gesondert angegeben, ist die Nutzung der FMH-Leistungen für private Nutzer grundsätzlich unentgeltlich. FMH erhält für die Einstellung und Pflege der Daten der Finan-zierungspartner auf der Webseite von diesen ein Entgelt. Unabhängig davon zahlen die Finanzierungspartner an FMH für die (Kontakt-)Vermittlung ein Entgelt zwischen EUR 1,00 und EUR 50,00, wenn bei Ihnen über eine FMH-Leistung Unterlagen zur Kontoeröffnung oder zur Finanzierung angefordert werden.

VI. Haftung

  1. Die Informationen zu den einzelnen Vertragsangeboten auf der Webseite basieren auf den Angaben der teilnehmenden Finanzierungspartner. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben haftet FMH wie folgt:

    1. nach den gesetzlichen Bestimmungen

      • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
      • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Verstößen gegen das Produkthaftungsgesetz und bei von FMH zugesicherten Ei-genschaften;

    2. beschränkt auf den bei der Nutzung einer Informations- und Vergleichsplattform vorhersehbaren Schaden bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten. Eine wesentliche Pflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung das Erreichen des mit dem Vertrag verfolgten Zwecks erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf;

    3. im Übrigen ist die Haftung von FMH ausgeschlossen.

      Sämtliche in dieser Ziffer aufgeführten Haftungsregelungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Gehilfen von FMH.

VII. Laufzeit und Kündigung

  1. Die Parteien können den Nutzungsvertrag über die FMH-Leistungen jederzeit kündigen.
  2. Kündigungen können schriftlich oder in Textform an

    FMH-Finanzberatung e.K.
    Zeil 13
    60313 Frankfurt

    erklärt werden.

VIII. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwi-schen Unternehmern und Verbrauchern (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform ist unter http://ec.europe.eu/consumers/odr/ erreichbar. Der Betreiber dieser Seite ist nicht ver-pflichtet, an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung einer Verbraucherschlich-tungsstelle teilzunehmen, und tut dies derzeit auch nicht.

IX. Änderung der AGB

FMH behält sich das Recht vor, die AGB aufgrund zukünftiger wirtschaftlicher, rechtlicher und technischer Entwicklungen anzupassen. Gültigkeit haben jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung auf der FMH-Website abrufbaren aktuellen AGB. Betreffen die Änderungen den Vertragsgegenstand und/oder die Leistungen der Parteien kann FMH sie nur vornehmen, wenn sie unter Berücksichtigung der Interessen von FMH für den Nutzer zumutbar sind. Dem Nutzer zumutbar sind insbesondere Änderungen, die sich im Rahmen des im Internetverkehr üblichen bewegen und den Nutzer nicht wider Treu und Glauben benachteiligen.

Stand: 24. Oktober 2017

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