Bereits die Aufnahme in den Kreis der Anwärter für den FMH-Award stellt ein Qualitätsmerkmal dar. Die Auswahl der besten Anbieter findet nur unter jenen Baufinanzierern statt, die regelmäßig qualitativ hochwertige und verläßliche Informationen zu ihren Zinsangeboten bereitstellen. Nur aufgrund einer zuverlässigen Datenlage kann sichergestellt werden, daß es sich bei den Preisträgern des FMH-Awards um Preistäger handelt, deren Leistung über einen langen Zeitraum als konstant angesehen werden kann.

Die Grundlage für die Bewertung der besten Baufinanzierer bilden jene Konditionen, die von den Baufinanzierern über den Zeitraum eines Jahre im wöchentlichen Rhythmus erhoben werden.

Baufinanzierungen weisen eine hohe Komplexität und eine Vielfalt von Anforderungskriterien auf. Um diesen Umständen gerecht zu werden die Konditionen in unterschiedliche Szenarien und Anforderungsprofilen kategorisiert.

Um auch der räumlichen Abdeckung der Anbieter und deren Rolle in der Wertschöpfungskette gerecht zu werden, unterscheidet die FMH-Finanzbertung zwischen folgenden Kategorien:

• Bundesweite Anbieter
• Regionale Anbieter
• Vermittler

In einem detaillierten Analyseverfahren, das immer wieder mit empirischen Daten abgeglichen wurde, hat die FMH das Instrument aussagekräftiger Musterkunden entwickelt. Indem die Musterkunden über einen langen Zeitraum auf unterschiedliche Zinsbindungen und Beleihungsausläufe abgebildet werden, können objektive Bewertungen ermittelt werden, die wiederum die Nachvollziehbarkeit der Auszeichnungsplatzierung sicherstellen.

Der Baufinanzierungsmarkt ist von einem dynamischen Wettbewerb geprägt. Um gerade auch aufkommenden Entwicklungen und Anstrengungen um die Kundenzufriedenheit gerecht zu werden, umfaßt der FMH-Award auch eine Sonderauszeichnung. Die Sonderauszeichnung würdigt herausragende Aktivitäten, die sich vom Wettbewerb abheben. Ob Kundenzufriedenheit, Spezialkredite oder etwa auch Innovation – es wurden bisher zahlreiche Auszeichnungen in dieser Kategorie von der FMH-Finanzberatung verliehen.

Ein Hinweis darauf, daß es den Unternehmen in der Baufinanzierungsbranche nicht an neuen Ideen und Kreativität mangelt.