Hausbank-Award 2026: Das sind Deutschlands beste Hausbanken

Die ideale Kundenbeziehung beginnt mit der ersten Spardose am Weltspartag – und hält ein Leben lang. Irgendwann wird das Taschengeldkonto zum Gehaltskonto. Später kommen vielleicht Tages- oder Festgeldkonten sowie ein Depot dazu. Und wenn größere Anschaffungen anstehen, versorgt die Hausbank den langjährigen Kunden mit den passenden Krediten.

Zugegeben: Dieses Banken-Idyll mag im Jahr 2026 ein wenig überzeichnet sein. Doch eine gute Hausbank ist nach wie vor Gold wert: Die Berater dort kennen nicht nur die Kunden selbst, sondern auch deren Umfeld und können deshalb oft passgenauere Angebote machen, als Banken ohne diesen Hintergrund.

In enger Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt hat die FMH-Finanzberatung daher zum zweiten Mal recherchiert und in 196 Städten die besten Hausbanken ausfindig gemacht.

Warum gerade 196 Städte?

Unser Ziel war es, alle Städte zu untersuchen die (Stand 2025) mindestens 50.000 Einwohner hatten. So kam eine Liste mit 196 Orten zustande – von Aachen bis Zwickau. Die größte Stadt auf der Liste war Berlin mit 3,9 Millionen Einwohnern. Zu den kleinsten gehörte mit gerade 50 000 Einwohnern Heidenheim an der Brenz – auch wenn das Städtchen dank seines Fußballvereins inzwischen bundesweite Bekanntheit erreicht hat.

So haben wir getestet

Eine große Herausforderung war es, einen Vergleichs-Schlüssel zu entwickeln, der die Metropole Berlin genauso bewertet wie eine kleine Fußballstadt auf der Schwäbischen Alb. So wäre es zum Beispiel zu kurz gedacht, wenn man die Anzahl der Filialen pro Einwohner in jeder Stadt gleich bewertet:  Denn in Flächenstädten benötigt man einfach mehr Filialen als in einer Großstadt wie Berlin oder München.

Auch sogenannte Mystery-Testings, bei denen sich geschulte Tester als Kunden ausgeben und auf Basis ihrer Erfahrungen eine Bewertung abgeben, wollten wir nicht zur Grundlage unseres Vergleichs machen.  Bei der Preisverleihung am 2. September betonte FMH-Chef Max Herbst noch einmal ganz klar: „Subjektive Testgrundlagen, die anschließend keiner mehr nachvollziehen kann, sind keine gute Basis für einen objektiven Vergleich.“

Und weil auch Schalter-Öffnungszeiten in Zeiten der Digitalisierung immer mehr an Bedeutung verlieren, legte die FMH bei der Bewertung der „Besten Hausbank“ den Fokus auf Zinsen und die Summe der Angebote. Ausgewertet wurden daher die Konditionen des Girokontos, die Tagesgeldzinsen für Bestandskunden, und Festgeldzinsen für drei verschiedene Laufzeiten. Positiv wirkte es sich aus, wenn die Bank auch Baufinanzierungen, Ratenkredite und Versicherungspakete anbietet. Eine etwas höhere Bewertung gab es zu kostengünstigen Depots.  

Die passende Bank für jedes Alter

Weil sich die Ansprüche an eine Hausbank im Laufe des Lebens verändern, haben wir bei allen bewerteten Banken zudem die Bedingungen für „junge Erwachsene“ ausgewertet. Je nach Bank sind das die Kunden zwischen 18 und 25 bzw. 30 Jahren. In diesem Segment gewichteten wir statt der Festgeldanlagen das Investmentsparen und -anlegen wesentlich höher (mit fast 23 statt 4,5 Prozent der Gesamtpunktzahl). Ob Baufinanzierungen oder Ratenkredite angeboten werden, spielte in dieser Gruppe hingegen fast keine Rolle.

Da Geschäftsbanken selten auf regionale Besonderheiten reagieren und sich anpassen können, haben wir auch die bundesweiten Geschäftsbanken und 21 Direktbanken durchgecheckt. Es gab somit Geschäftsbanken, die auch regional ganz vorne dabei sind. Zudem untersuchten wir 21 Direktbanken ohne Bewertung der Kundennähe, ansonsten mit gleichen Produkten und Bewertung.

Die Ergebnisse unserer Untersuchung finden Sie hier.

Wir freuen uns über die Relevanz unseres Awards

Die Auszeichnung als „Beste Hausbank“ ist noch relativ jung, doch sie ist jetzt schon relevant. Auf der Preisverleihung in Frankfurt gaben etliche der bereits im vergangenen Jahr prämierten Institute an, die Auszeichnung wieder für die Neukundengewinnung und für ein gutes Gefühl bei den Bestandskunden zu nutzen.

Dieser Erfolg macht uns ein bisschen stolz, denn er belegt: Es hat sich gelohnt, eine auf fast 200 Regionen bezogene unabhängige Untersuchung auf die Beine zu stellen – auch wenn der Aufwand immens war: Insgesamt werteten wir für den Vergleich mehr als 12.000 unterschiedlichen Informationen aus. Das war nur möglich, weil wir etwa zwei Drittel der Banken und ihre Bedingungen bereits in unserer Datenbank haben.

Und weil wir nicht nur bei den getesteten Banken transparente Angebote verlangen, legen auch wir unsere Ergebnisse gerne offen: Sowohl die Sieger als auch die nachrangig platzierten Institute, können bei uns auf Anfrage das Gesamtergebnis des Vergleichs mit allen Zinsen und Bedingungen erhalten.